当双卡手机中出现某一 SIM 卡无服务的情况时，可从硬件、软件、网络等多方面按以下步骤逐步排查解决：

一、SIM 卡问题

1. 接触不良

重新插拔：取出 SIM 卡，检查是否安装到位后重新插入，排除因安装不当导致的接触问题。

清洁触点：使用橡皮擦轻轻擦拭 SIM 卡金属触点，去除氧化层，改善接触效果。

更换卡槽：若手机支持双 4G，可将无服务的 SIM 卡换到另一卡槽测试，判断是否为卡槽适配问题 。

2. SIM 卡损坏

将该 SIM 卡插入其他正常手机，若依旧无信号，说明 SIM 卡已损坏，需及时联系运营商办理补换卡业务。

二、网络覆盖与运营商问题

1. 信号盲区

更换位置：离开地下室、电梯等信号屏蔽区域，移动至开阔地带，查看信号是否恢复。

手动搜索网络：进入手机【设置】→【网络选项】，关闭 “自动选择” 功能，手动搜索可用运营商，尝试连接网络。

2. 运营商服务异常

费用与激活状态：确认 SIM 卡已激活且无欠费，避免因费用问题导致服务暂停。

联系客服：致电运营商客服，咨询当地是否存在基站故障，或确认套餐限制（如副卡仅支持数据业务）等特殊情况。

三、手机设置问题

1. 功能误关

进入【设置】→【双卡与移动网络】（不同品牌名称可能有所差异），检查对应 SIM 卡是否处于启用状态，并确认未开启 “飞行模式” 或 “单卡模式”（部分手机需手动启用双卡功能）。

2. 网络模式冲突

主次卡切换：若主卡使用 5G/4G，副卡可能仅支持 2G。可尝试将副卡设置为主卡，观察信号情况。

特殊网络设置：部分手机存在网络限制，如不支持双电信卡，或副卡仅支持 VoLTE 通话，需在设置中开启 VoLTE 功能以确保正常使用。

四、系统或软件故障

1. 重启手机

长按电源键 10 秒以上强制重启手机，清除临时系统错误，刷新网络连接状态。

2. 更新系统

进入手机设置，检查是否有系统更新，及时安装最新版本，修复可能存在的网络模块漏洞。

3. 恢复出厂设置

在备份好手机数据后，尝试恢复出厂设置，但需注意此操作会清除所有数据，建议谨慎使用。

五、硬件故障

1. 卡槽损坏

若某一卡槽插入任何 SIM 卡均无信号，很可能是卡槽接触点损坏，建议前往专业维修点进行维修。

2. 天线或基带故障

若手机曾经历摔落或进水，可能导致天线松动或基带芯片故障，出现所有卡无服务或频繁断网现象，需送修检测处理。

六、其他可能性

双卡兼容性限制：部分机型副卡仅支持 2G/3G，若当地已关闭 2G 基站，会导致副卡无服务，可联系运营商了解网络升级情况。

国际漫游未开启：在国外使用时，需进入手机设置手动启用 “数据漫游” 功能，同时确认手机套餐已开通国际漫游服务。