史上最全的电商名词汇总!
信息量很多,建议收藏慢慢看,我会把重点的名词做标记。
一、常见基础数据
1、 交易金额:所选周期内,用户支付的金额汇总,又称:销售额、GMV、坑产。
2、访客数:所选周期内,店铺或宝贝访客人数,同一访客多次访问会进行去重。
3、收藏数:所选周期内,店铺或宝贝收藏人数。
4、支付转化率:所选时间段内,付宝成交笔数占拍下笔数的百分比,支付率 = 成交笔数 / 付款笔数。
5、浏览量(PV):店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面,该指标值累加次数。
6、浏览回头客:所选周期内,访问过店铺当日又来访问的用户数,所选时间段内会进行去重计算。
7、浏览回头率:浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
8、平均访问深度:访问深度,是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数)。
9、跳失率:表示顾客通过相应入口进入,只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
10、人均停留时间(秒):所有访客的访问过程中,平均每次连续访问店铺或者宝贝的停留时间。
11、宝贝浏览量:店铺宝贝页面被查看的次数,用户每打开或刷新一个宝贝页面,该指标就会、计算。
12、入店页面:单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。出店页面:单个
用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13、入店人次:指从该页面进入店铺的人次。
14、出店人次:指从该页面离开店铺的人次。
15、进店时间:用户打开该页面的时间点,如果用户刷新页面,也会记录下来。
16、停留时间:用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访
问一页的顾客停留时间暂无法获取,这种情况不统计在内,显示为“—”)。
17、到达页浏览量:到达店铺的入口页面的浏览量。
18、平均访问时间:打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。(用户访问该宝
贝页后,未点击该页其他链接的情况不统计在内,显示为“—”)
19、全店宝贝查看总人次:指全部宝贝的查看人次之和。
20、搜索次数:在店内搜索关键词或价格区间的次数。
二、直通车数据
1、展现量:所选周期内,推广宝贝在淘宝直通车展示位上被买家看到的次数,不包括自然搜索。
2、点击量:所选周期内,推广宝贝在淘宝直通车展示位上被点击的次数。
3、点击率:所选周期内,推广宝贝展现后的被点击比率。(点击率=点击量/展现量)
4、花费:所选周期内,推广宝贝被点击所花费用
5、平均点击花费(ppc):推广宝贝点击所花的平均费用(平均点击花费=花费/点击量)
6、平均展现排名:推广宝贝每次被展现的平均排名。(平均展现排名 = 每次展现排名的加总 /展现量)
7、投入产出比(roi):又称投入产出率,投入产出比=总成交金额/花费,反映淘宝直通车点击花费在所选转化周期内带来支付宝成交金额的比例。
8、类目出价:买家通过类目导航选择搜索到宝贝,并点击宝贝后,用户愿意支付的最高点击价格。
9、相关词查询:在搜索框中输入任意词,查询本词及相关词的流量等情况。如输入“毛衣”,
系统会显示:毛衣、韩版毛衣,女式毛衣等关键词及相关信息。
10、暂停:在淘宝直通车账户中处于上线的状态。
11、推广中:在淘宝直通车账户中处于下线的状态。
12、审核下架:宝贝或者关键词不符合规则,会显示审核拒绝或者审核下架状态。
13、淘宝下架:当前宝贝在店铺中是不正常出售状态,直通车无法将宝贝同步到直通车内。
14、默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
15、总费用:所有选周期内推广总花费。
16、宝贝创意:推广创意即宝贝的展现形式,又称:主图、车图。
17、默认出价:对同一个宝贝的关键词和类目设置的统一的出价。
18、关键词相关:关键词的添加、删除、出价等关键词管理相关记录。
19、宝贝相关:宝贝参与推广、暂停推广、设置类目出价、修改默认出价等宝贝管理相关记录。
20、账户相关:新建、修改推广计划,日限额、投放城市、投放时间、投放平台设置等推广计
划管理记录。
三、销售分析类
1、拍下件数:所选周期内,宝贝被拍下的总件数。
2、拍下笔数:所选周期内,店铺或宝贝被拍下的总次数。
3、拍下总金额:所选周期内,宝贝被拍下的总金额(仅计算拍下,不关联付款)。
4、成交用户数:成功拍下并完成付款的人数。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进
行去重计算。
5、成交回头客:曾在店铺发生过交易,再次发生交易的用户称为成交回头客。
6、成交件数:所选周期内,已经付款的宝贝总件数。
7、成交笔数:所选周期内,已经付款的交易总次数(一次交易多件宝贝,算成交一笔)。
8、成交金额:所选周期内,已经付款的金额。
9、人均成交件数:平均每用户购买的宝贝件数,即人均成交件数 = 支付宝成交件数 / 成交用
户数。
10、人均成交笔数:平均每用户购买的交易次数,即人均成交笔数 = 支付宝成交笔数 / 成交
用户数。
11、当日拍下-付款件数:当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数。
12、当日拍下-付款笔数:当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数。
13、当日拍下-付款金额:当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额。
14、客单价:客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价” 指单日每成交用户产生的成交金额。
15、客单价均值:所选周期内,客单价日数据的平均值。
16、支付率:支付率 = 支付宝成交笔数 / 拍下笔数。
17、成交回头率:成交回头客占成交用户数的百分比。即成交回头率 = 成交回头客 / 成交用
户数。
18、全店成交转化率:全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率” 指单日
成交用户数占访客数的百分比。
19、全店转化率均值,指所选择的某个时间段,全店成交转化率日数据的平均值。如【月报】
中,全店转化率均值=该月多天转化率之和 / 该月天数。
20、促销成交用户数:参与宝贝促销活动的成交用户数。
以上则是电商名词汇总。
如果你是一名三个月以上的运营,那么你应该明白数据有多重要。
通过数据看到问题、找到问题、解决问题,让店铺或宝贝始终处于正常运营状态。
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