近日,话题#腾讯视频账号6次超限或面临封号#登上热搜,引发广泛关注。

10月10日,有网友在社交平台发文称,自己的腾讯视频VIP账号因登录设备超过3台限制,被封号7天。

从该网友发布的截图可见,其腾讯视频VIP账号累计在4台设备上播放,超出了平台规定的最多3台登录上限,已于10月7日第4次进入账号安全保护期,将持续至10月14日自动恢复。
中青报·中青网记者就此致电腾讯视频客服核实,对方回应称,若账号检测到使用设备数量超出限制时,系统确实会开启安全保护期,且保护期会根据超限次数逐步延长,例如首次超限需等待10分钟,第二次60分钟,第三次3天等,“但不会无限延长”。
该客服人员还表示,若前两次超限可手动操作解除限制,例如可通过移除其他播放设备、退出账号或等待15分钟等方式解除限制。但若累计超限次数达到6次,确实存在彻底封号的可能。建议合理使用账号,避免多设备同时登录或共享账号。
记者查阅《腾讯视频账号保护规则》发现:
同一腾讯视频VIP账号最多可在3个设备上使用,且同一时间同一账号最多可在1个设备上使用;
SVIP账号最多可在8个设备上使用,同一时间同一账号最多可在3个设备上使用。超出上述范围使用的,经系统核实,账号将进入安全保护期。
其中还提到,如账号存在多次恶意使用行为,包括不限于将账号进行转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人,进行直播、录制、观看、上传参加活动等使用。系统检测到存在此类行为,账号将进入永久安全保护期,需重新注册并合理使用。

腾讯视频不同等级VIP权益对比。图源:腾讯视频
另据九派新闻报道,除了腾讯视频,其他视频平台也存在登录设备限制。爱奇艺VIP等级分为基础、黄金、白金,基础和黄金VIP仅支持1台设备同时登录并播放。记者分别使用两台手机登录同一基础VIP账号,并播放相关视频,其中一台手机上显示“当前账号同时播放设备数达到上限,可通过设备管理退登其他设备或升级后观看”。
针对视频平台此项规定,许多网友表示不解:

