能够浏览 iTunes Store 但无法登录或购买内容的用户可能会看到以下信息：
“iTunes 未能连接到 iTunes Store。无法建立安全的网络连接。请确保在“Internet 选项”控制面板中已启用 SSL 3.0 或 TLS 1.0，然后再试一次。”
或者，也可能会看到此信息：
“无法完成您的 iTunes Store 的请求。iTunes Store 暂时不可用。请稍后再试一次。”
若要解决该问题，请检查电脑的日期、时间及时区。如果不正确，请重设。
设定正确的日期、时间及时区
在 PC 上前往“开始”，然后选取“Windows 系统”>“控制面板”。
单击“时钟和区域”，然后单击“日期和时间”。
单击“更改日期和时间”。
确保日期和时间设置已配置为使用当前的日期和时间，然后单击“确定”。
如果重设日期和时间无法解决问题
在 PC 上，打开 Internet Explorer。
在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
单击“高级”。
在“安全”部分下面，查找“使用 SSL 3.0”和“使用 TLS 1.0”。确保至少选择了其中一个选项，然后单击“确定”（这两个选项可以一起选择）。
另请参阅PC 上 iTunes Store 的介绍Apple 支持文章：如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务